“

技术可以复制技能，但无法复制灵魂；企业需要的是能成长的员工，而不是被封印的“数字幽灵”。

4月以来，两条关于AI的新闻在职场与教育圈引发巨大震荡：一是教育部明确将人工智能纳入高校必修课，二是山东某公司尝试将离职员工训练成AI数字人继续“打工”。

作为深耕制造业人效提升20年的咨询机构，中企鼎盛看到的不只是技术的狂欢，更是管理的隐忧：当高校忙着教学生用AI，企业却开始用AI“替代”或“复刻”员工，这中间的人才观、伦理观与法律红线，值得每一位管理者警惕。

一、 热点深扒：从“AI进课堂”到“AI替身”的魔幻现实

1. 教育端的“全员AI化”

教育部等五部门4月印发的《“人工智能+教育”行动计划》要求，推动AI成为高校公共基础课，并纳入就业能力提升计划。这意味着，未来的职场新人将自带AI技能入场，企业的人才培养逻辑必须随之升级。

2. 职场端的“赛博永生”争议

几乎同时，“同事.Skill”项目爆火。企业将离职员工的聊天记录、文档“喂”给AI，生成具备其思维模式和话术的“数字分身”。虽然看似解决了经验流失问题，但引发了关于人格权、数据隐私及劳动尊严的激烈争论。

二、 当“人效提升”撞上“AI伦理”

中企鼎盛长期服务于东风、国药等制造型企业，我们深知：在制造业，经验（如老师傅的操作诀窍）是核心资产。AI的介入，必须回答三个核心问题：

1. 风险视角：“炼化员工”真的划算吗？

• 法律雷区：虽然公司拥有职务作品的著作权，但使用员工的声音、肖像甚至独特的表达风格，极易侵犯人格权。一旦发生决策错误，责任主体难以界定。
• 经验贬值：制造业的经验是动态的（如设备迭代、工艺更新）。一个基于过去数据训练的“AI老师傅”，很可能给出过时的操作建议，导致质量事故。

2. 人效视角：AI应该是“辅助”而非“替代”

我们服务的头部企业（如东风、远大医药）正在做的，不是用AI替代人，而是用AI武装人：

• 将隐性经验显性化：通过我们的“岗位经验内化”项目，将优秀员工的操作逻辑提炼成标准化SOP，再由AI辅助新员工学习。人是主体，AI是工具。
• 避免“数据僵尸”：离职员工的AI分身，若缺乏持续的数据喂养和迭代，会迅速“脑死亡”。与其制造无法成长的数字幽灵，不如投资于活人的培训体系。

三、 中企鼎盛方案：构建“人机协同”的人才培养新范式

针对AI时代的人才焦虑，我们建议企业采取“三步走”策略，既享受技术红利，又规避伦理风险：

核心观点：AI纳入必修课，意味着企业要招“会用AI的人”；但“炼化离职员工”，则暴露了企业在知识管理上的懒惰。真正的竞争力，在于构建一个“人主导、AI赋能”的学习型组织。

四、 行动指南：给制造业管理者的3条“避坑”建议

1. 签好“书面协议”：若必须使用员工数据训练AI，须在入职或离职时签署书面授权协议，明确使用范围、期限及收益分配，避免法律纠纷。
2. 投资“活水”而非“死水”：将预算更多投向在职员工的AI技能培训，而非购买昂贵的“数字人”服务。中企鼎盛的数智化学习平台可为企业定制AI赋能课程。
3. 守住“人”的尊严：在宣传中避免“AI永不离职”等噱头，尊重员工的劳动价值。人的现场应变与创新，仍是AI无法逾越的鸿沟。

结语

AI必修课是时代的进步，但“炼化同事”是管理的歧路。中企鼎盛愿与武汉及全国企业一道，在AI浪潮中守住以人为本的底线，用技术提升人效，而非异化人性。

【互动话题】
你支持用离职员工的资料训练AI吗？欢迎在评论区留下你的观点。

【福利预告】
关注“中企鼎盛企管顾问”公众号，扫描下方二维码添加小助手，限时免费观看AI线上课